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智能门锁故障 市民被困家中
添加时间:2021-05-20 13:49 来源:热博RB88体育 点击量:

  本报讯 买个智能锁,本是为了安全、方便,没想到却把自己困了两次。3月5日,家住万科小区的业主邱先生,因为家中智能锁故障,被困家中一个多小时,反复尝试指纹解锁、密码解锁都无法打开门的他,只能联系品牌商解决难题。品牌商维修人员在检查后,发现智能锁故障,将锁拆下,邱先生才脱困。

  据邱先生介绍,这个智能锁是一年多前,他在泉州一品牌专营店花了三千多元买的,安装后一直没有任何问题。直到前不久,他第一次发现智能锁无法打开,便联系了品牌商解决,最后维修人员告诉他,只是门缝中卡了异物,才导致智能锁无法识别。“当时我也没有想太多,没想到这次又被锁了一次。”邱先生说,当天他本打算出门,结果发现门锁再次失灵,在屋内无法打开门锁的他,只能求助隔壁邻居帮忙,邻居尝试用密码解锁和钥匙开锁,结果依然无法打开门。无奈之下,邱先生只能联系品牌商。在了解了邱先生的情况后,品牌商立刻派了维修人员上门。“当时维修人员跟我说,是门锁锁芯坏了。”邱先生表示,在与品牌商协商后,品牌商承认是他们产品出现问题,第二天便给邱先生更换了新的智能锁。

  随着智能锁的出现,越来越多市民在选择门锁时,都会考虑购买智能锁。3月6日,记者在我市家居市场走访发现,市面上出售的智能锁种类繁多,除了常规的密码、指纹锁外,还有的智能锁具有面容识别、红外线感应等功能。一门锁店相关工作人员介绍,目前市面上的智能门锁价格区间很大,便宜的仅数百元,贵的四五千元。每天来咨询购买的人不少,以年轻人为主。该工作人员还表示,智能锁毕竟是家中安全的第一道防线,市民在选购时最好还是选择品牌产品质量好的。同时,市民日常使用智能锁时,不要使用花生油等食用油来润滑,这样容易把锁弄坏,如果发现门锁生涩不好开,可以加一点铅笔粉末。此外,不要使用劣质电池,一旦发现开不了锁,要找正规开锁公司来开锁。(记者 蔡怡婷 郭雅霞)

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